Smazání profilu nebo účtu

Smazat pouze můj seznamovací profil

Pro smazání pouze Dating otevři v aplikaci Nastavení → Smazat seznamovací profil a potvrď volbu. Účet Antro a Events zůstanou. Bez přístupu do aplikace můžeš na kontaktní adrese požádat o smazání pouze profilu Dating. Jasně uveď, kterou ze dvou možností myslíš.

Smažte celý Antro účet

Pro smazání celého účtu Antro použij zabezpečené tlačítko níže. Přihlas se ke stejnému účtu, zkontroluj zobrazený účet, potvrď e-mailem a poté zvol konečné smazání. Pouhé otevření této stránky nebo odkazu v e-mailu nic nemaže. Pokud se nemůžeš přihlásit, obnov heslo nebo požádej o pomoc.

Uchovávání a mazání

Data stále potřebná například pro objednávky, zákonné požadavky na uchovávání nebo zpracování zpráv se automaticky nevymažou. Smazáním účtu se objednávky nezruší. Stránka pro odstranění vysvětluje důsledky. Smazání profilu, bezpečnostní případy, objednávky a zálohy mají různé důsledky a lhůty. Po smazání profilu se fotografie zařadí do fronty fyzického odstranění. Nezbytné důkazy a omezení mohou zůstat odděleně. U případu týkajícího se věku aplikace ukazuje plánované termíny odstranění a případný odklad. Smazání Dating neruší objednávky Events ani společný účet. Věkové případy: po nepodloženém rozhodnutí bez dřívějšího opatření se důkazy mažou za 30 dní; ostatní důkazy a rozhodnutí za šest kalendářních měsíců od rozhodnutí. Profil Dating potvrzený jako nezletilý se smaže za 30 dní. Samostatně uložené datum narození se smaže 90 dní po profilu. Při aktivním omezení zůstává jen nezbytný minimální záznam. Lhůty automaticky neplatí pro jiná bezpečnostní hlášení nebo zálohy. Odstranění se odkládá po dobu posuzování, odvolání nebo nezbytného uchování z právních důvodů. Odstraňují se pouze údaje Dating. Tvůj účet Antro, Events a vstupenky zůstávají zachovány. Může zůstat minimální záznam o věkovém omezení; stále můžeš požádat o nové posouzení.

Pomoc a bezpečnost

Sdílejte pouze to, co je potřeba. Neposílejte hesla, přihlašovací kódy, kopie dokladů totožnosti, intimní fotografie ani celé konverzace. Pro profil nebo zprávu použijte Report v aplikaci, kde je to možné. Uveďte jazyk, ve kterém chcete odpovědět. Jazyk této stránky nezaručuje, že je v tomto jazyce dostupná podpora.

Antro