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Projet — pas encore adopté · · v1

Supprimer un profil ou un compte

Ces informations concernent Antro Daten. Les documents généraux d’Antro ci-dessous s’appliquent aussi à ton compte partagé et à Antro Events. Un compte Antro ne t’inscrit pas automatiquement aux rencontres.

Langue · Français

Supprimer uniquement mon profil de rencontre

Pour supprimer uniquement Dating, ouvre Réglages → Supprimer le profil de rencontre dans l’application et confirme ton choix. Ton compte Antro et Events sont conservés. Sans accès à l’application, tu peux demander à l’adresse de contact la suppression de ton seul profil Dating. Précise clairement laquelle des deux options tu souhaites.

Supprimer tout le compte Antro

Pour supprimer tout ton compte Antro, utilise le bouton sécurisé ci-dessous. Connecte-toi au même compte, vérifie le compte affiché, confirme par e-mail puis choisis la suppression définitive. Ouvrir cette page ou le lien de l’e-mail ne supprime rien. Si tu ne peux pas te connecter, utilise la récupération du mot de passe ou demande de l’aide.

Conservation et suppression

Les données encore nécessaires, par exemple pour les commandes, les obligations légales de conservation ou le traitement des signalements, ne sont pas automatiquement effacées. Supprimer un compte n’annule pas les commandes. Les conséquences sont expliquées sur la page de suppression. La suppression du profil, les dossiers de sécurité, les commandes et les sauvegardes ont des conséquences et durées distinctes. Après suppression du profil, les photos sont mises en attente de suppression physique. Les preuves et restrictions nécessaires peuvent être conservées séparément. Pour un dossier lié à l’âge, l’application affiche les dates prévues de suppression et les suspensions éventuelles. Supprimer Dating n’annule pas les commandes Events et ne supprime pas ton compte partagé. Dossiers liés à l’âge : après une décision non fondée sans mesure antérieure, les preuves sont supprimées après 30 jours ; les autres preuves et données de décision après six mois calendaires à compter de la décision. Un profil Dating confirmé comme mineur est supprimé après 30 jours. Une date de naissance conservée séparément est effacée 90 jours après le profil. Une restriction active ne conserve que le minimum nécessaire. Ces délais ne s’appliquent pas automatiquement aux autres signalements ou sauvegardes. La suppression est reportée pendant un examen, une contestation ou une conservation nécessaire pour des raisons juridiques. Seules les données Dating sont supprimées. Ton compte Antro, Events et tes billets sont conservés. Une mention minimale de la restriction liée à l’âge peut subsister ; tu peux toujours demander un réexamen.

Aide et sécurité

Ne partage que les informations nécessaires. N’envoie pas de mots de passe, codes de connexion, copies de pièces d’identité, photos intimes ou conversations complètes. Pour un profil ou un message, utilise si possible Signaler dans l’application. Précise la langue dans laquelle tu souhaites recevoir une réponse. La langue de cette page ne garantit pas qu’une assistance est disponible dans cette langue.

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